Service technique

Le Field Service Domestic Appliances (B2C) est notre plus grand département et compte environ 60 techniciens. Ces techniciens sont formés de manière experte pour établir le bon diagnostic, effectuer la réparation correspondante du four, de la plaque de cuisson ou de la machine à laver, par exemple, et donner les conseils d'entretien nécessaires. Et tout cela avec le sourire ! Car notre objectif est d'offrir une excellente expérience au client.

Miele Professional (B2B) est une unité commerciale distincte au sein du groupe Miele qui accorde une attention particulière aux besoins et exigences spécifiques des clients professionnels. L'équipe du service extérieur professionnel comprend quelque 25 techniciens. Ils sont spécialement formés pour réparer les appareils professionnels de lavage, de repassage et de séchage. Mais saviez-vous que nous sommes également actifs dans le monde médical ? Vous trouverez nos appareils de désinfection et de nettoyage chez les dentistes, dans les laboratoires et les hôpitaux, entre autres.